Джунас Карху, директор по развитию бизнеса компании Bojoko, ресурса по сравнению онлайн казино, говорит, что игорные заведения должны делать больше усилий в плане ответственной игры. В настоящее время мировая индустрия онлайн казино сосредоточена на установлении приоритетов ответственной игры и обеспечении надлежащей защиты игроков. Регулирующие органы на основных рынках по всему миру жестко контролируют онлайн казино, которые не соблюдают условия защиты игроков. В Великобритании, например, несколько крупных игорных гигантов были оштрафованы на несколько миллионов фунтов за серьезные провалы в вопросах ответственности азартных игр.
Но не только операторы должны нести ответственность за то, чтобы онлайн игроки были удовлетворены, здоровы и получали необходимые инструменты, чтобы сохранять контроль над азартными играми. Онлайн казино должны сделать все возможное для защиты своих посетителей в дополнение к усилиям, которые они должны соблюдать согласно требованиям по лицензии.
Есть несколько способов сделать игру более ответственной. Во-первых, онлайн казино должно предоставить игрокам всю необходимую информацию, чтобы помочь понять, какие инструменты им доступны, и как их можно использовать для управления своей игрой. Это означает создание руководств, которые четко объясняют лимиты депозита, лимиты потерь, лимиты ставок, лимиты сеансов, а также варианты само исключения или установления перерывов в игре.
Более того, ответственная игра должна быть отдельной вкладкой на главной странице или на нижнем баннере — чем яснее, тем лучше. В дополнение к этому, онлайн казино также должны убедиться, что игроки понимают требования к ставкам и то, как они работают. Опытный игрок, вероятно, очень хорошо с ними знаком, но случайный игрок может и не знать требований.
Лучший способ объяснить, как работают требования к ставкам, состоит в том, чтобы четко обозначить различные типы игр, которые онлайн казино могут прикрепить, например, к бонусу. Также важно, чтобы условия бонусов, в частности требования к ставкам, были всегда понятны. Британская комиссия по азартным играм теперь требует, чтобы существующие условия были видны под всеми бонусными предложениями, а не нужно было бы проходить путь в несколько щелчков мыши. Это демонстрирует, насколько серьезно онлайн казино заботится о своих клиентах, когда речь идет об ответственной игре и надлежащей защите игроков.
В Bojoko недавно приняли решение объединиться с gamban, инструментом, который позволяет при необходимости игрокам блокировать игровые сайты и мобильные приложения. Хотя множество известных онлайн казино предлагают возможность само исключения, ошибки все же случаются, и в некоторых случаях игроки могут продолжать делать ставки. Bojoko дает игрокам лучший инструмент для полного блокирования сайтов и приложений онлайн азартных игр, если игрок решит прекратить игру.
Игроки могут бесплатно использовать программное обеспечение в течение трех месяцев, прежде чем будет взиматься 1 фунт стерлингов в месяц за подписку.
В Bojoko считают, что ответственность за соблюдение высочайших стандартов азартных игр лежит на всех участниках отрасли, а не только на операторах.
Джунас Карху, директор по развитию бизнеса Bojoko.com говорит:
«Мы гордимся нашим партнерством с gamban и надеемся, что другие операторы индустрии последуют нашему примеру и сделают все возможное для защиты игроков».
