Представители компании Empire Resorts сообщили, что примут участие в кампаниях, посвященных проблемному гемблингу. В рамках вопроса уже анонсирован ряд мероприятий, касающихся главным образом стажировки сотрудников наземных казино, функционирующих под патронажем холдинга.
Работники игровых клубов пройдут многодневные курсы, направленные на изучение аспектов проблемного гемблинга. Это касается ответственной и честной игры со стороны дилера, а также клиентов, страдающих зависимостью от азартных игр.
На время акции, которая, как ожидается, будет проводиться периодически в течение всего 2018-го года, сотрудники игорных заведений получат специальные браслеты с телефонами доверия, куда может обратиться любой клиент. Телефоны служб будут доступны круглосуточно.
В том числе сотрудникам казино разъяснят правила поведения с проблемными игроками. Это касается гемблеров, которым запрещен доступ к азартным увлечениям и тех, кто только столкнулся с проблемной зависимостью, из-за чего играет нечестно.
Обучение и стажировка персонала поможет вовремя остановить проблемных игроков и обеспечить прозрачные условия сотрудничества между казино и посетителем игрового клуба.
Программа реализуется не только среди стационарных заведений, но и охватывает множество онлайн-казино с игровыми автоматами, доступ к которым получают в большинстве и подростки – наиболее проблемная группа игроков.