Компания Gaming Innovation Group (GiG), зарегистрированная в Стокгольме, начала использование HooYu, разработчика систем верификации цифровых удостоверений, для модернизации своей клиентской базы и систем KYC, улучшая опыт и вовлеченность игроков. Стремясь поддержать высококачественный сервис и условия по обслуживанию клиентов, отвечая новым нормативным требованиям Комиссии по азартным играм Великобритании (UKGC), Gaming Innovation Group заключила партнерское соглашение с поставщиком решений для проверки и идентификации клиентов онлайн казино.
Сосредоточив внимание на слаженной адаптации клиентов, перед HooYu стоит задача по расширению универсальных возможностей и процессов GiC в KYC на всех этапах жизненного цикла клиента.
Марк Вестон, глава отдела платежей в GiG, в своем пресс-релизе прокомментировал событие:
«Интегрируя HooYu, мы можем сократить время проверки KYC до считанных минут вместо нескольких часов. Мы слушаем то, что хотят наши клиенты, и они говорят нам, что быстрый и легкий процесс является важным, если не основным моментом при регистрации клиента онлайн казино или букмекерской конторе. HooYu приносит нам огромную экономию ручного труда, что позволяет нам расширяться и сосредоточиться на предоставлении лучших игр и опыта нашим клиентам».
HooYu использует настраиваемые инструменты UI & UX, чтобы упростить проверку документов, подтверждающих личность, биометрических данные человека, проверку адреса, а также позволяет клиентам предоставлять информацию об источниках средств в случаях, когда это необходимо.
В сообщении говорится, что HooYu продолжает набирать обороты в отрасли, являясь ведущим поставщиком решений KYC также для британской букмекерской компании Betfred. Betfred использует положения идентификатора платформы HooYu с апреля, помогая букмекеру улучшить свои процедуры KYC, поскольку все лицензированные действующие лица в Великобритании обязаны проводить строгие проверки идентификаторов при проверке клиентов, требующей Комиссией по азартным играм UKGC.
Дэвид де ла Еса, директор по платежам и предотвращению мошенничеству в Betfred, подчеркнул, что HooYu предоставила оптимальное решение для своего бизнеса, позволяя компании, занимающейся ставками, оптимизировать свои процедуры KYC, одновременно обеспечивая бесперебойную работу с клиентами.
Дэвид Поуп, директор по маркетингу, HooYu добавил:
«Инструменты продвижения клиентов HooYu имеют отношение не только к регистрации клиентов, но и ко всем частям жизненного цикла клиента, чтобы помочь найти правильный баланс между отличным качеством обслуживания клиентов и соблюдением нормативных требований».
О технологии HooYu
HooYu объединяет традиционные методы проверки клиентов, такие как проверка базы данных (где это возможно) и проверка документов, удостоверяющих личность, с цифровым анализом отпечатков, географическим положением и биометрическими характеристиками. В современную эпоху взлома данных, поиск в базе данных больше не является защитой, которой он был раньше. HooYu предназначен для оценки личности клиента с использованием входных данных, предоставленных самим пользователем, в режиме реального времени, включая цифровые отпечатки, селфи и изображения документов, удостоверяющих личность.
Проверка состоит из 4-х шагов.
- Клиент делает селфи с помощью своей мобильной или веб камеры, делится информацией в социальных сетях и фотографирует документ, подтверждающие личность.
- HooYu выполняет биометрическую проверку, извлекает и оценивает идентификационную информацию из онлайн документов, удостоверяющих личность и идентификационные данные пользователя, и аутентифицирует документы, подтверждающие личность.
- Атрибуты идентичности имеют перекрестные ссылки, которые сопоставляются и оцениваются друг с другом, чтобы получить общий анализ подтверждения личности.
- HooYu генерирует отчет подтверждения личности, показывающий, сколько источников подтверждают такие атрибуты личности клиента, как имя, адрес, дата рождения.
Работая с 2015 года, лондонская компания HooYu стала ведущим игроком на быстрорастущей арене цифровой идентификации личности, разрабатывая специализированные решения KYC для жестко регулируемых участников рынка.
Помимо функций KYC, HooYu укрепляет клиентскую среду, предоставляя услуги по предотвращению мошенничества в онлайн казино и букмекерских конторах, проверке одноранговой идентификации и другой проверке клиентов. Система помогает соблюдать новые требования по проверке возраста Комиссии по азартным играм для онлайн казино.
